تطوير الذات
التفاوض سلاح تحقيق النجاح والراحة
التفاوض سلاحٌ قوي في أي خلاف أو اختلاف أو صراع أو مشروع، والنجاح فيه يخفف من تفاقم المشكلات، ويساهم في إحلال الطمأنينة بدل التوتر. ولكي ينجح أي شخص، اليوم، في حياته المهنية والشخصية معاً، فلا بد من امتلاكه هذا السلاح. فليس الشؤون السياسية وحدها ما يحتاج للتفاوض، وليس الصفقات التجارية هي فقط ما يعوزه في مسائل الربح، فالتفاوض يدخل في كل تفاصيل الحياة، العامة والخاصة، ومن امتلكه امتلك مفاتيح النجاح والراحة.
وللتفاوض أنواع، ولكل نوع طريقته المناسبة، فالتفاوض في مسألة تجارية، يختلف عنه في مسألة إشكالية، ويختلف عنه في مسألة عملية أو وظيفية. وللحصول على أفضل صيغ التفاوض، لا بد من التعرف على كل استراتيجياته، بدءاً من استراتيجية التعامل مع أشخاص غير عقلانيين، مروراً بأشخاص عقلانيين، انتهاءً بأي شخص لا على التعيين.
إن امتلاك مهارات التفاوض، ضمان للحصول على أقوى النتائج وأفضل المكاسب، في أي مواجهة إشكالية أو مهنية أو شخصية أو تجارية، فالأهم في التفاوض هو القدرة في الحفاظ على السلطة أيّاً يكن شكل هذه السلطة.
وبالنظر إلى حاجتنا في منطقتنا العربية لمفاوضين، طالما أننا أمةٌ خسرت الكثير في ميادين عديدة لافتقارها للقدرة على التفاوض، تطلق أكاديمية كُن الرائدة في الشرق الأوسط في مجال دورات الأونلاين التدريبية دورة تدريبية خاصة تحمل عنوان ” التفاوض”، وبإشراف الخبيرة لي تومسون، وتأتي الدورة بنظام الأونلاين، حيث تظهر السيدة تومسون من خلال فيديوهات تلقي من خلالها الكورس على المتدربين، فيتلقونه في المنازل عبر جهاز الموبايل أو عبر أجهزة الكومبيوتر الثابت، وذلك تطبيقاً لآلية التعليم عن بعد أو التعليم عبر الإنترنت.
كسب النقاط:
وفي هذه الدورة، سيفهم المتدرب كل ما يتعلق بالتفاوض بدءاً من أساسياته، إلى استراتيجياته، إلى أنواعه، إلى كيفية الخوض فيه، باختصار سيدخل المتدرب مستجداً ويخرج من هذه الدورة بعد أن يُنجز الكورس الخاص بها، وقد أصبح مفاوضاً أو جاهزاً للتفاوض في أي قضية لا على التعيين.
من خلال هذا الكورس، سيتعلم المتدرب كيفية التخطيط، وكيفية تطوير بديل التفاوض في حال فقدانه لميزة التفاوض في لحظة معينة، وسيتعلم أيضاً كيفية خلق القيمة، وكيفية ربح التفاوض، كما سيتعلم كيفية تحديد أهدافه، وكيفية صنع العلاقات من خلال التفاوض.
وبموازاة ذلك، سيكتسب المتدرب العديد من المهارات التي تساعده في عملية التفاوض، وفي مسائل حياتية أخرى، ومنها مهارة تطوير بديل التفاوض، ومهارة ترسيخ نقاط الهدف، ومهارة فن التنازلات حين يكون لا بد من القيام بتنازل، ومهارة كسب التفاوض، ومهارة خلق القيمة، ومهارة تحقيق المصالح، ومهارة الحفاظ على السلطة، ومهارة بناء العلاقات، ومهارة طرح الأسئلة الصحيحة، ومهارة التخطيط، ومهارة اتحاذ القرارات الصحيحة، ومهارة المحافظة على الأخلاقيات.
هذه الدورة منهجية ومحدثة، والكورس الخاص بها أثبت نجاحه وفعاليته في العديد من البلدان، إذ يأتي في عشرة محاور، وعلى مدى ساعة من الزمن، وتقدمه أكاديمية كُن باللغة العربية الأم واللغة الإنكليزية، علماً أن كل متدرب سيحصل في نهاية هذا الكورس على شهادة إنجاز صادرة عن أكاديمية كُن، والمعترف بها في الشرق الأوسط.
زوروا موقع أكاديمية كُن للاطلاع على المزيد من الدورات:
