أدوار ومهام قسم العلاقات العامة في الشركات والمؤسسات

ما من فرصة لنجاح أي شركة وفي أي زمن أو بلد، دون قيام مكتب علاقات عامة محترف، ومما لا شك فيه أن الشركات الحديثة (آخر ٢٠ سنة) تعتمد في نجاحها الكلي على ما نسبته ٦٠% من دور للعلاقات العامة، والأكثر من ذلك أن العلاقات العامة باتت هي المدخل نحو بقية الأدوار أو المهام، بمعنى أوسع، أن الموظف المحترف في قسم العلاقات العامة قادر على الترقي إلى مكانة أعلى، وبإمكانه أن يفتتح شركة له يديرها بنفسه، لكن ليس بإمكان أي مدير شركة أو أي منصب رفيع أن يتسلم مهام العلاقات العامة ما لم يخضع لدراسة المجال بصورة أكاديمية لا نظريات فيها ولا معلومات شائعة، بل احتراف وعلمية ومنهجية.

كل هذا لأنك أمام المجال الأرحب في عالم الشركات والمال والأعمال، بل وحتى المؤسسات الأخرى في أية دولة والذي هو العلاقات العامة.

لن تنتظر كثيرا حتى تعي السبب وراء هذه المقدمة، فأنت ونحن نقبع في الشرق الأوسط، المتأخر على الدوام عن ركب القطار السريع للعصر، ولكن  لطالما أننا نواكب ولو بالنظر كل تطورات الكوكب الذي نحن فين، فإننا نقدم لكل أصحاب الأعمال والشركات والأفراد، الحل العملي والسريع لمشكلة العلاقات العامة، وذلك من خلال دورة تدريبية عملية بحثية منهجية تقيمها أكاديمية كن الرائدة في الشرق الأوسط في مجال دورات الأونلاين وبإشراف أستاذ محاضر وخبير في هذا المجال هو عامر قاسم والذي سيقدم لك الكورس بطريقة الأونلاين، تطبيقا لنظام التعليم عن بعد أو الدراسة عبر الإنترنت، لتتعلم منه كل شاردة وواردة عن هذا المجال، علما أنك ستتلقى الكورس في المنزل عبر جهاز الموبايل أو جهاز الكومبيوتر الخاص بك.

 

في هذه الدورة، ستدخل محتاجا لكل شيء، ولكنك ستخرج وقد تعلمت كل شيء، إذ ستصبح محترفا وجاهزا للعمل في أية شركة. ستتعلم كل المهارات والتقنيات الأساسية للعمل في العلاقات العامة، وستعرف كيف تكتشف الأخطاء والمشاكل التي يقع فيها قسم العلاقات العامة في أية شركة، وكيفية إيجاد الحلول لها ومعالجة كل الأخطاء. وستتعلم كيفية وضع الخطط والتحضير لتنظيم المؤتمرات، وماهية المهام الإدارية، وستتعرف إلى الأقسام الخاصة في العلاقات العامة. ستفهم دور العلاقات العامة في المؤسسات، ودور الفرد في المؤسسة من خلال العلاقات العامة، وكيفية فهم الدور، وكيفية التأثير والهدف الرئيسي للعلاقات العامة، ولماذا باتت هي الجناح الذي يساعد الشركة على الطيران. ستتعلم كيف تتعامل مع الجمهور، وكيف تكسب من خلاله الزبون، والأهم كيف تتعامل مع الوثائق والمستندات، وأخيرا ستتعرف إلى الأخطاء السبعة التي يقع فيها مسؤول العلاقات العامة بغرض تجنبها. كل ما يلزم قسم العلاقات العامة بغية النجاح ستجده في هذا الكورس المأخوذ من أكثر المناهج تطورا في العالم، وتقدمه لك أكاديمية كن باللغة العربية الأم على مدى ساعتين، وستمنحك أنت وكل المشتركين شهادة إنجاز صادرة عن أكاديمية كن نفسها والمعترف بها في الشرق الأوسط.