إدارة
المواءمة والانسجام بين المنغلقين والمنفتحين
في كل مجال في هذا العالم، وبخاصة مجالات العمل اليومي، لدينا المنفتحون ولدينا المنغلقون، وبهدف توفير الأجواء المناسبة للعمل الناجح، لا بد من إيجاد مواءمة بين النوعين، ولا بد في سبيل ذلك من فهم تفضيلات كل نوع وطرق تفكيره وأولوياته، إذ لا يمكن أن نقترب من المنغلق ونناقشه بانغلاقه دون أن يكون معنا الأسباب أولاً، وفهم الحالة ثانياً، والعلاج ثالثاً، وهناك الكثير من الأمور التي لا تقل أهمية عما ذكر.
كل شيء يبدأ من أوقات الراحة، ربما أوقات العطل الأسبوعية التي هي الوقت المناسب لدراسة هؤلاء بهدف تقريبهم أو دمجهم بالمنفتحين، ما ينعكس على العلاقة بين النوعين في أيام الدوام والعمل، هذا وفق دراسات وأبحاث تأخذ بعين الاعتبار كل هذه الأمور على محمل المسؤولية، إذ لا نجاح لمؤسسة ينشط فيها النوعان بحرية كاملة، ولا نجاح إذا كنا سنندفع تجاه المنغلقين ونحاسبهم على انغلاقهم، فالموضوع موضوع نفسي ويحتاج إلى معالجة دقيقة تنتهي بالوصل بين المنفتحين والمنغلقين.
أكاديمية كُن الرائدة في الشرق الأوسط في مجال دورات الأونلاين، تقيم دورة خاصة بالمنغلقين والمنفتحين في منطقة الشرق الأوسط، وذلك لحاجة المنطقة العربية إلى دورات أكاديمية كهذه، ثبُت نجاحها في بلدان أوروبية متطورة.
وتدعو أكاديمية كُن إلى هذه الدورة كل راغب في الوصول إلى قيادة جيدة لعمله، أو كل شخص يجد أنه محتاج للخروج من قوقعة، أو كل مؤسسة تحتاج إلى سد الفجوة بين النوعين اللذين لا تقوم علاقة عمل ناجحة بينهما دون التوأمة. وتخصص أكاديمية كُن أسلوب التعليم المباشر لإنجاز هذه الدورة، من خلال فيديوهات يظهر فيها مدرب عالمي هو “جاري روس” يقدم المهارات والمعلومات للمتدربين، فيحصلون عليها عبر جهار الكومبيوتر الثابت أو جهاز الموبايل، وذلك تطبيقاً لآلية التعليم عن بعد أو التعليم عبر الإنترنت.
وخصصت أكاديمية كُن لهذه الدورة مدرباً عالمياً ذائع الصيت، هو جاري روس الصحفي السابق ذو الخبرة الطويلة في عالم الصحافة، والممتدة لسنوات طويلة، وله دور قيادي في عالم الاتصالات المتغيرة والداعمة لعمليات الدمج والتعاون الدولي، ويساعد روس في برامج الموظفين، بخاصة في جوانب التركيز في العمل وتقليل القلق من التغيير، والحفاظ على المستويات. روس حاصل على بكالوريوس العلوم في الصحافة من كلية ميدل شيكاغو، وهو مذيع الخطاب العام الأشهر في بلاده.
وفي هذه الدورة سيتعلم المتدربون كل ما يحتاجونه للوصول إلى النتيجة النهائية المرجوة، فمن النظري الذي يؤسس للعملي، إلى العملي الذي يتوج ما تعلمه المتدرب من أمور نظرية، وكل هذا وفق منهاج مجرب أثبت نجاحه في دول غربية متطورة، وقد أُتي به إلى المنطقة العربية لأول مرة بواسطة أكاديمية كُن.
الدورة تمتد لثلاثين دقيقة، ويأتي الكورس الحالي للمستوى المتوسط، ويُقدم (الكورس) باللغتين العربية والإنكليزية، وفي نهاية الدورة سيحصل كل متدرب على شهادة إنجاز صادرة عن أكاديمية كُن المعترف عليها في الشرق الأوسط.
ما الذي سيتعلمه المتدرب في دورة المنغلقين والمنفتحين:
يسهل التعامل مع كل شخصية إنسانية إذا عُرف نمط الشخص الذي تحاوره، ويسهل التواصل معه إذا عُرف مخزونه النفسي وما يحمله، من خلال ثقافته، والبيئة التي تربى فيها، إذ يكمن مفتاح تحقيق النجاح الشخصي والعملي والمهني في معرفة نفسك بالدرجة الأولى ومعرفة فريقك ومديرك ومؤسستك لتتمكن من تحقيق التواصل والانسجام اللازمين لتحقيق النجاح المطلوب، ومن هنا تكمن أهمية هذه الدورة التي خصصتها أكاديمية كُن، إذ سيتعلم المتدرب العديد من المعلومات والمهارات ذات الصلة، والتي سنأتي فيما يلي على أهمها:
- فهم المنغلقين والمنفتحين والتعرف على أولوياتهم وأفكارهم.
- التعرف على ما يفضله المنغلقون والمنفتحون في التواصل الفعال، سواءً في القيادة أو العمل تحت إشراف قادة.
- سيتعلم المتدرب كيفية فهم المزيد عن الفريق، والتعرف على ما يحبه عناصر الفريق في التصرف التلقيحي للمنغلقين والمنفتحين معاً، وكيفية تفضيل ذلك وأسبابه.
- سيتعلم المتدرب كيفية التحلي بالوعي الكامل والمرونة المطلوبة أثناء التعامل مع المدير وأسلوبه، وأساليب المديرين المختلفة، بغية تحقيق النجاح المهني.
- سيتعلم المتدربون أيضاً في هذه الدورة فهم أولويات المنغلقين والمنفتحين، ومعرفة كيفية تحسين عمل هؤلاء المنفتحين مع أولئك المنغلقين.
- سيدرك المتدرب كيفية فهم احتياجات المنفتحين وتفضيلاتهم مع محاضراتهم وكيفية تحسين عملهم دون بذل جهد إضافي.
- سيتعلم المتدرب كيف يحصل على المهارات المطلوبة للنجاح في الوصول إلى المستوى العالي في التعامل مع المنغلقين والمنفتحين، كمهارة التواصل الفعال، ومهارة فهم الآخرين، ومهارة تحديد الأولوية، ومهارة الوعي والمرونة، ومهارة التحفيز.
مع الإشارة إلى أن هذه المهارات والمعلومات المذكورة تفيد المتدرب في هذا المجال، وفي كل مجالات الحياة الأخرى، لأنها رياضة عقلية أكثر مما هي نظرية أو معرفية أو تخصصية.
محتوى الدورة:
نظراً لأهمية تحقيق التواصل الفعال، والانسجام المطلوب ضمن فريق العمل لأي مؤسسة أو شركة أو منظمة، ودور ذلك في تحقيق بيئة عمل مثالية تؤسس لتحقيق النجاح وضمان استمراريته، وخاصةً في هذا العصر الذي نعيش فيه، فقد خصصت أكاديمية كُن هذه الدورة الخاصة بالمنغلقين والمنفتحين، والمقدمة ضمن محتوى متطور مؤلف من خمسة محاور ومستند إلى أهم وأحدث المناهج العالمية حيث نوجز فيما يلي محتوى هذه الدورة:
- المقدمة: وهي من أهم محاور هذه الدورة، كونها تمهد للدورة ككل، إذ تعتبر المفتاح الرئيسي للدخول في جميع المحاور الأخرى، حيث تشتمل على كل عناوين الكورس، وتؤشر إلى مستوى كل محور من محاور الدورة وتبين مدى أهميته ومقدار الاستفادة منه.
- تحسين عمل المنفتحين مع المنغلقين: يتم في هذا المحور التعرف على أولويات وتفضيلات وصفات المنغلقين والمنفتحين، فليس الهدف من هذا المحور بشكل خاص والدورة بشكل عام تغيير شخصية كل من المنفتحين والمنغلقين بشكل كامل وإنما الهدف من هذه الدورة خلق حالة من الوعي والمرونة لدى كليهما وإيجاد طريقة وأسلوب لتحسين عمل هؤلاء المنفتحين مع أولئك المنغلقين وتحقيق الاندماج بينهما.
- طرق التعامل مع المنفتحين: غالباً ما يمتلك الأشخاص المنفتحون طاقة كبيرة وقدرة على الانسجام والتفاعل مع المحيط بشكل كبير، وبالتالي ضمن هذا المحور سيتم التعرف على طرق التعامل الأمثل مع المنفتحين بغية الاستفادة القصوى من طاقاتهم وقدرتهم على الانسجام وتوظيف هذه الطاقات ضمن إطار يخدم المؤسسة أو الشركة ويساعدها في تحقيق أهدافها.
- تحسين بيئة العمل: سيتم من خلال هذا المحور التعرف على أهمية خلق بيئة عمل سليمة، وذلك من خلال سد الفجوة بين المنفتحين والمنغلقين ضمن فريق العمل، وتحقيق المواءمة والتوأمة بينهما، بالشكل الذي يجعل من الفريق يعمل بروح واحدة محفزة، ويخلق بيئة عمل تستند على التفاهم والاحترام والتعاون، بغية تحقيق هدف واحد هو النهوض بالعمل وتأمين فرص نجاحه وتطويره.
- إدارة المنفتحين والمنغلقين: هذا المحور موجه بشكل خاص للقادة والإداريين ليتم من خلاله بيان طريق إدارة فريق العمل بكافة كوادره وعناصره سواء المنفتحين والمنغلقين بذكاء ومرونة ووعي من أجل الاستفادة من حالة الانسجام والمواءمة التي سيساهم في تحقيقها بين عناصر الفريق وضمن بيئة العمل من أجل إخراج الأفضل منهم وتوجيه طاقاتهم بالشكل الأمثل لإنجاح المؤسسة وضمان استمرارية تطورها وتقدمها.
وكما ذكرنا سابقاً فإن هذه الدورة والتي تطلقها أكاديمية كُن تأتي للمستوى المتوسط وتمتد لثلاثين دقيقة، وتُقدم باللغة العربية الأم بالإضافة إلى اللغة الإنكليزية، علماً أن كل متدرب سيحصل في نهايتها على شهادة إنجاز صادرة عن أكاديمية كُن المعترف بها في الشرق الأوسط.
للتسجيل في دورة المنغلقين والمنفتحين على منصة أكاديمية كُن
للاطلاع على مختلف المواضيع على منصة أكاديمية كُن